Здесь большое значение имеют действия владельца квартиры. Необходимо обязательно зафиксировать последствия чрезвычайного происшествия: сфотографировать, снять подробное видео (важно, чтобы на материалах была видна актуальная дата). Потом следует добиться составления акта от эксплуатационной конторы. До приезда эксперта не рекомендуется проводить в квартире уборку, ремонт.

Она необходима, чтобы установить сумму ущерба (с учетом текущих ценовых реалий), определить, сколько уйдет времени на ликвидацию последствий. В основном независимая экспертиза оценки ущерба квартиры проводится в следующих случаях:

• споры со страховой организацией;
• судебное разбирательство;
• предъявление претензии виновнику.

• Независимая оценка ущерба квартиры от 3 дней от 10 000 руб.
• Судебная оценка ущерба квартиры от 5 дней от 15 000 руб.

Вполне естественно, что пострадавшая сторона хочет получить максимальную компенсацию за причиненный ущерб квартире. Только это идет вразрез с интересами страховых организаций, доход которых зависит от размеров выплат. Вот почему они всячески занижают их, а иногда и вовсе отказываются платить (в последнее время подобные случаи встречаются все реже и реже). Чаще всего компании прибегают к первому варианту, ведь такие манипуляции сложнее доказать.

Как не быть обманутым? Откажитесь от предложенного специалиста и обратитесь к независимому эксперту по оценке ущерба квартиры, который не заинтересован в обмане. Также можно потребовать повторного проведения процедуры. Только в таком случае есть шанс получить справедливую компенсацию. Если вы доверитесь рекомендованной страховщиком компании, то точно не получите всего причитающегося. Стоит отметить, что подобная практика распространена не только в нашей стране, но и за рубежом.

Да. Но только если действия или бездействие частного лица, компании привели к чрезвычайному происшествию. Приведем несколько ситуаций. Сосед не выполнял рекомендаций производителя бытовой техники (неправильно обслуживал, повергал недопустимым нагрузкам), и по этой причине произошло возгорание. Управляющая компания не заменила аварийную трубу, и из-за этого случился залив помещения. В таких ситуациях оценка причиненного ущерба квартиры необходима даже тогда, когда виновник происшествия согласился компенсировать убытки. Она поможет соблюсти интересы обеих сторон.

Внимание! Суд гарантировано откажет в компенсации, если ответчик докажет, что происшествие произошло не по его вине. Например, пожар в квартире может случиться из-за заводских дефектов бытовой техники, а труба лопнуть из-за перепадов давления в системе, действий жильцов и т. д.

Обычно оценка ущерба квартиры для суда (независимая экспертиза) проходит в следующем порядке:

• Выдача судом постановления на проведение оценки. Осуществляется в установленном законом порядке.
• Передача необходимых свидетельств и документов. Речь идет о видео и фотоматериалах, подтверждающих факт причинения ущерба квартире вследствие затопления или пожара, соответствующих актах из ЖЕКа или другой эксплуатационной организации, правоустанавливающих бумагах. Обязателен технический паспорт квартиры.
• Выезд на объект. Специалист устанавливает размеры повреждений и составляет детальный перечень испорченного имущества. На данном этапе могут использоваться различные технические средства: измерительные приборы, дефектоскопы и т. д.
• Определение суммы ущерба. На основе анализа рынка специалист устанавливает стоимость поврежденных вещей, определяет, сколько будут стоить восстановительные работы и указывает общую сумму ущерба.
• Передача результатов оценки заказчику. Результаты пересылаются на электронную почту клиента. По его желанию они могут быть распечатаны.

Важно! Если экспертиза инициирована не судом, то порядок оказания услуги может быть незначительно изменен.